개인정보 처리방침
문서바(MPDoc) iOS·Android 앱 및 연동 서비스의 정보 처리 내용을 안내합니다.
시행일: 2026년 10월 20일핵심 안내
문서바는 회원가입 없이 문서 검색, 미리보기 및 다운로드 기능을 제공합니다. 앱에 문서 작성 시 입력한 내용과 즐겨찾기·최근 문서 기록은 기본적으로 기기에 저장하며, 해당 내용을 문서바 서버로 업로드하는 기능은 제공하지 않습니다.
다만 광고 제공을 위한 Google AdMob SDK, Google Firebase Analytics의 앱 이용 통계, 서버의 문서 조회 통계(접속 IP 주소·User-Agent 기반 해시), 일반적인 웹서버 접속 기록, 자발적으로 보내는 고객지원 이메일의 정보 처리가 있습니다. 따라서 모든 정보를 수집하지 않는다고 안내하지는 않습니다.
01 개인정보 처리 대상 및 목적
문서바 운영자는 문서 검색·조회·다운로드 서비스 제공, 문서 이용 통계 집계, 서비스 오류 및 보안 관리, 광고 제공, 앱 사용 통계 분석, 이용자 문의 답변을 위해 필요한 범위의 정보를 처리합니다.
현재 문서바 앱은 별도의 회원가입·로그인을 요구하지 않으며, 이름, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 결제카드 또는 계좌번호를 회원정보로 직접 입력받는 기능이 없습니다. 유료 회원가입이나 앱 내 결제를 위한 별도 개인정보 입력 기능도 제공하지 않습니다.
02 앱 및 서버에서 처리하는 데이터
| 이용 상황 | 처리되는 정보 | 이용 목적·처리 방식 |
|---|---|---|
| 문서 검색·조회 | 검색어, 카테고리 코드, 문서 식별번호 등 요청 값 | 문서 목록·검색 결과·미리보기·다운로드 파일을 제공하기 위해 서버로 전송됩니다. |
| Firebase 앱 이용 통계 | 앱 실행·화면 이용 등 자동 이벤트, 앱 인스턴스 식별자, 기기 및 앱 정보, 이용 환경 관련 정보 | Google Firebase Analytics SDK를 통해 앱 안정성·이용 현황을 파악합니다. Google에서 정책에 따라 처리할 수 있으며, 별도 회원 계정과 연동하지 않습니다. |
| 문서 조회 통계 | 문서 식별번호, 조회 날짜, 접속 IP 주소와 User-Agent에서 계산한 일별 해시값 | 인기 문서 집계와 같은 날 동일 문서의 중복 조회 방지에 사용됩니다. 원본 IP·User-Agent 자체를 조회 통계 테이블에 별도 저장하는 방식은 아닙니다. |
| 웹서버 통신·보안 | 접속 IP 주소, 요청 URL·시간, User-Agent, 오류 등 일반적인 통신 기록 | 웹서버 운영·오류 대응·보안 점검 과정에서 접속 로그가 생성될 수 있습니다. |
| 고객지원 이메일 | 보내는 사람의 이메일 주소, 이용자가 작성한 문의 내용, 첨부한 자료 | 이용자가 직접 이메일 문의를 보낸 경우에 한해 문의 확인과 답변에 사용합니다. |
문서 조회 통계의 해시값은 서버에서 날짜·IP 주소·User-Agent와 비밀키를 이용해 계산하는 정보입니다. 개인정보와 연결될 가능성을 고려하여 보호 대상 정보로 취급합니다. 검색어는 별도 회원 프로필을 만들기 위해 수집하지 않습니다.
03 광고·이용 통계 서비스 및 외부 제공자
문서바 Android·iOS 앱은 Google AdMob(Google Mobile Ads SDK)을 이용하여 배너 및 동영상 광고를 제공할 수 있습니다. 광고 SDK는 광고 송출·광고 성과 측정·부정 이용 방지 및 오류 진단을 위해 아래 정보를 자동으로 수집·처리할 수 있습니다.
- IP 주소 및 이를 바탕으로 추정되는 대략적인 위치
- 광고 노출·클릭·동영상 시청 등 앱·광고 상호작용 정보
- 기기 또는 앱 식별자(운영체제 설정과 제공 여부에 따라 광고 식별자 등을 포함)
- 앱·SDK 성능, 충돌 및 진단 관련 정보
이와 별도로 Google Firebase Analytics SDK는 앱 실행, 화면 사용 등 자동 이벤트, 앱 인스턴스 식별자 및 기기·앱 환경 정보를 이용 통계 목적으로 수집·처리할 수 있습니다. 사용자 계정·문서 자동 작성 본문을 Analytics에 전송하도록 별도로 구현하지 않았습니다.
해당 정보는 Google이 서비스 제공 과정에서 처리할 수 있으며, Google의 정책 및 적용 법령에 따라 국외에서 처리될 수 있습니다. 문서바 운영자는 광고 SDK를 통한 데이터 처리의 구체 범위와 보관 기간을 Google의 공개 정책에 따라 안내합니다.
운영체제의 광고 식별자 및 추적 관련 설정을 이용해 이용 가능한 선택 사항을 변경할 수 있습니다. 광고가 제공되지 않는 환경에서도 서비스 이용 방법은 달라질 수 있습니다.
04 기기에 보관되는 정보
- 즐겨찾기와 최근 본 문서: 문서 식별번호 및 문서명 등 목록 정보는 기기 내 앱 저장소에 보관됩니다.
- 문서 자동 작성: 확인서·위임장·차용증 등 작성 화면에 입력한 문구는 앱 안에서 처리되며, 작성 내용이나 완성 PDF를 문서바 서버로 업로드하는 기능은 제공하지 않습니다.
- 다운로드 문서: iOS에서는 파일 앱의 ‘나의 iPhone → 문서바 → MPDOC’, Android에서는 다운로드(Downloads) → MPDOC 등에 저장될 수 있습니다. 이용자가 다른 앱·클라우드 저장소로 공유한 문서는 해당 저장 위치의 관리 정책을 따릅니다.
- 임시 정보: PDF 미리보기 및 카테고리 목록 등은 앱 캐시 또는 임시 파일로 관리될 수 있습니다.
기기 내 보관 정보는 앱의 문서 관리 기능, 파일 앱 또는 기기 설정에서 직접 확인·삭제할 수 있습니다. 일부 다운로드 파일 및 외부 저장소에 복사한 파일은 앱 삭제 후에도 남을 수 있으므로 따로 확인해 주세요.
05 보관 및 삭제
- 기기에 저장한 문서·즐겨찾기·최근 기록: 이용자가 삭제하거나 앱 저장 데이터가 제거될 때까지 기기에 보관됩니다. 기기 외부에 저장·공유한 사본은 별도 관리가 필요합니다.
- 서버 문서 조회 통계: 인기 문서 기능은 최근 30일간 기록을 집계합니다. 다만 현재 서버 구현에는 조회 통계 테이블에 대한 별도의 자동 삭제 기간이 설정되어 있지 않습니다. 삭제 또는 처리 제한 문의는 아래 고객지원으로 접수할 수 있습니다.
- 웹서버 접속 로그: 서버 보안·장애 대응과 운영 설정 및 적용 법령에 따른 기간 동안 처리될 수 있습니다. 구체적인 로그 보관 기간은 실제 운영 서버 설정 확인이 필요합니다.
- 고객지원 이메일: 문의 확인과 답변 등을 위해 필요한 기간 동안 보관하며, 문의자는 보관 여부 확인 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 관계 법령에 따른 보관 의무가 있으면 해당 기간을 따릅니다.
- Google Firebase Analytics 관련 정보: Google이 자체 정책 및 서비스 설정에 따라 이용 통계 정보를 처리·보관합니다. 세부 사항은 Google 개인정보처리방침을 확인할 수 있습니다.
- Google 광고 SDK 관련 정보: Google이 자체 정책과 관련 법령에 따라 보관·처리하며, 자세한 내용은 위 Google 개인정보처리방침을 확인할 수 있습니다.
앱의 회원 계정과 조회 통계를 연결하는 기능은 없으므로, 특정 이용자의 조회 기록을 개별적으로 식별하여 삭제하는 데에는 기술적 제한이 있을 수 있습니다. 문의를 접수하면 가능한 범위의 조치를 안내하겠습니다.
06 이용자의 권리와 설정
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 등의 권리를 관련 법령에 따라 행사할 수 있습니다. 이메일로 요청하면 본인 확인 및 처리 가능 범위를 검토한 뒤 안내합니다.
- 문서 파일·작성 내용: 앱의 문서삭제 기능 또는 운영체제의 파일 관리 기능을 통해 삭제할 수 있습니다.
- 광고 식별자·추적 선택: iPhone의 개인정보 보호 및 보안 설정 또는 Android의 광고 관련 설정에서 지원되는 선택 사항을 관리할 수 있습니다.
- 고객지원 문의 정보: 보낸 이메일의 처리·삭제 등을 [email protected]으로 요청할 수 있습니다.
광고 및 Firebase Analytics 관련 제3자 정보 처리의 변경·삭제는 Google의 정책과 기기 설정에 따른 절차도 함께 적용될 수 있습니다.
07 안전성 확보 조치
문서바는 앱과 서버 간 통신에 HTTPS를 사용하고, 서버의 문서 조회 통계에 원본 IP 주소와 User-Agent 문자열 대신 비밀키 기반 해시값을 저장하도록 구현하고 있습니다. 앱 내 문서 작성 내용은 별도 업로드 기능 없이 기기에서 처리하며, 필요한 범위로 접근을 제한하도록 운영합니다.
이용자는 이메일 문의 시 주민등록번호, 결제정보, 비밀번호 등 불필요한 민감정보를 보내지 않도록 주의해 주세요.
08 개인정보 관련 문의 및 방침 변경
서비스명: 문서바(MPDoc)
개인정보 관련 연락처: [email protected]
고객지원: https://mpdoc.thewhatz.com/support
이 방침은 2026년 10월 20일부터 적용됩니다. 앱 기능, 광고·분석 SDK의 처리 방식 또는 법령 등 중요한 변경이 발생하면 본 페이지에서 변경된 내용을 안내합니다.